Гарантия

Срок службы товара — это период от 5 до 10 лет, в который купленный Вами товар будет исправно служить Вам. Конечно, при условии грамотного использования и ухода.

Срок гарантии — период в 2 года, в течение которого компания гарантирует Вам ремонт товара при признании случая гарантийным.

Гарантия распространяется на

• дефекты пружинного блока и пружин;
• дефекты тканевого покрытия по вине производителя;
• впадины в матрасе в случае, если под матрасом использовалось качественное основание, которое соответствует ГОСТу, или жесткая сплошная поверхность, не позволяющая матрасу прогибаться под нагрузкой.?Впадинами считаются углубления на поверхности матраса не менее 3 см с каждой стороны матраса. Незначительные углубления по форме тела не являются дефектом и являются нормальной приработкой матраса.

На случай недовольства клиента уровнем жесткости матраса гарантия не распространяется.